Si tengo un problema y necesito ayuda, ¿cómo lo puedo hacer?
Todas las estaciones PetroLow Cost tienen horarios de asistencia presencial por personal nuestro (consultar horarios), pero la mayoría de horas no hay personal de pista. Esto no quiere decir que nuestras estaciones estén desatendidas. Todas las estaciones, tienen un teléfono de asistencia muy visible. Este teléfono comunica con el Call Center, donde un equipo de profesionales podrá atenderlo y en la mayoría de veces solucionar los problemas/incidencias, de forma telemática y al instante.
Todas nuestras gasolineras están conectadas a la central (informática y video vigilancia) de manera que permite conocer y solucionar, los posibles problemas que se generen al instante.
En PetroLow Cost nunca está solo/a ¡!!